Увійти
ДОКУМЕНТИ

Умови використання

Останнє оновлення: 13 червня 2026 р.

Ці Умови використання та Публічна оферта (далі — «Умови») регулюють відносини між сервісом StarsFast (далі — «Сервіс», «ми») та користувачем (далі — «Користувач», «ви») при купівлі цифрових товарів — Telegram Stars.

Оплачуючи замовлення, ви підтверджуєте, що повністю прочитали та приймаєте ці Умови.

1. Предмет

Сервіс надає послугу поповнення Telegram Stars на вказаний вами Telegram-акаунт. Зірки купуються з офіційних джерел Telegram та зараховуються безпосередньо на баланс отримувача.

2. Оформлення та виконання замовлення

  • Для оформлення замовлення ви вказуєте публічний @username отримувача та кількість зірок.
  • Ми не запитуємо пароль, код підтвердження чи будь-який інший доступ до вашого облікового запису.
  • Замовлення виконується автоматично після підтвердження оплати. Середній час зарахування — 1–2 хвилини, в окремих випадках високого навантаження — до 10 хвилин.
  • Коректність вказаного @username є відповідальністю Користувача. Сервіс не несе відповідальності за зарахування зірок на акаунт, помилково вказаний Користувачем.

3. Ціна та оплата

  • Вартість замовлення відображається перед оплатою та фіксується на момент оформлення.
  • Оплата здійснюється через платіжних партнерів (банківська карта, криптовалюта). Сервіс не зберігає дані ваших платіжних інструментів.
  • Ціна може залежати від обсягу замовлення: чим більший пакет, тим нижча вартість за одну зірку.

4. Повернення коштів

  • Оскільки зірки є цифровим товаром та зараховуються миттєво, повернення коштів після успішного виконання замовлення не передбачено.
  • Якщо з технічних причин зірки не були зараховані, ми повернемо повну суму або виконаємо замовлення повторно — на ваш вибір.
  • З усіх спірних ситуацій звертайтеся до підтримки на сайті.

5. Обмеження відповідальності

Сервіс не є афілійованим з Telegram FZ-LLC / Telegram Messenger Inc. та виступає незалежним реселлером. Сервіс не несе відповідальності за зміни в політиці Telegram, тимчасову недоступність прийому зірок з боку Telegram, а також за наслідки надання Користувачем некоректних даних.

6. Зміна Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Подальше використання Сервісу після змін означає згоду з новою версією.

7. Контакти

Ви можете зв'язатися з нами через сторінку підтримки.

support_agent
Поддержка StarsFast
Обычно отвечаем в течение нескольких минут
Здравствуйте!
Напишите нам — ответим как можно скорее.